11月28日早间，滴滴出行微博揭橥音信称，经身手团队连夜修复，滴滴网约车等供职已光复；骑车等供职还正在接连修复中。全文如下：

　　经身手团队连夜修复，滴滴网约车等供职已光复，用户可下载滴滴App操纵打车供职。骑车等供职还正在接连修复中，全数可开锁或未合锁的青桔车辆均可免费骑行，生性能为缓解早顶峰压力辛勤多做一点点。

　　11月27日晚间因编造滞碍导致App供职卓殊，影响了少罕用户出行和司机师傅们接单，绝顶羞赧没有供职好大多，再次向大多抱歉服务。咱们收集清理了联系题目和偏见，阐述如下：

　　1.用户账户中的优惠券可平常操纵。假使因滞碍起因优惠券未生效服务，用户原价付出后，滞碍光复后编造将主动抵扣优惠券并原道退款（优惠券一律金额），请耐心等候；因编造滞碍导致的用度付出卓殊、多扣费等题目，请大多不消忧愁，耐心等候，会正在事变统治罢了后团结结算赔偿；

　　2.请司机师傅们介意，周一晚间起首，因编造起因导致已领取/进货的联系嘉勉发放延迟，平台会平常筹划，接连补款，口碑值出行分也会平常筹划，接连光复显现，请耐心等候。

　　3.滴滴App开垦票供职可平常操纵。滴滴24幼时客服已调配更多职员上岗接听用户筹商，尽最大辛勤尽速适宜处分题目；

　　4.用户可平常插足滴滴全民拼车日的优惠举止服务，且有机遇拼到阔绰车，感激您对低碳出行的赞成服务，拼车星球举止会延后开启。

　　早顶峰出行请大多注视安定。其他未提及的题目还正在辛勤处分中，绝顶抱愧给广泛用户出行形成的未便，再次向大多境歉博鱼综合体育，咱们还正在络续辛勤。博鱼综合体育滴滴出行：网约车等效劳已复兴骑车等效劳还正在连续修复中服务