自愿回答、自愿打标签、客服音讯推送服务、模板音讯推送，延时推送、竣工自愿化运营

　　供应丰裕目标对客服处事量、处事质地、评议概览实行全方位统计，客服处事作用有目共见；

　　企业体系需求获取或推送数据时，可能操纵本体系中丰裕的盛开接话柄行对接；

　　学员征询量大，怕脱漏音讯，可闭怀群多号接管音讯指引推送，及时懂得学员的征询

　　学员征询的实质各有分别，可对学员的会话实行分类，便当多维度统计、理会学员需求

　　空闲分拨、轮番分拨、补齐分拨、按权重分拨，分拨形式多样化，处分客服浩繁、分拨难的题目

　　企业客服浩繁，处分体系难度大，操纵脚色分级给予局限客服子处分权限，让处分员轻松处分团队

　　玩家征询工夫大概，客服面对不行实时回答的题目。操纵客服幼标准，随时随地回答客户音讯

　　玩家转化率低，分等第办事难服务，可对VIP用户实行打标签，鲜明用户分类，定向处分玩家题目

　　客服来音讯后，PC端、转移端同时给出指引，让客服不错过任何一条客户音讯，随时随地实行相易。

　　掀开客服回答服务、躁急回答、各式自愿回答、一键接入、一键转接等功用，晋升客服的招待作用，让客户的每一次体验更俊美

　　指定客服分拨，随机分拨，专属客服；多客服协同办公，彼此转接服务，彼此对话，彼此查看闲谈记载。

　　群多号向粉丝发送模板音讯时，可定向粉丝发送、凭据openid性格推送，发送速慢由你掌控

　　群多号中可凭据闭怀源泉、地域、性别、工夫，点击菜单、扫渠道二维码等形式自愿打标签。

　　闭怀后回答多条闭怀后、回答准时段树立、闭怀后延时回答、扫码后延时回答、对话后延时回答

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　　专为幼游戏开荒者推出的特性功用，将音讯推送给开荒者，由开荒者直接管造查看帮帮

　　容许自界说要害词及回答实质，动态树立要害词回答的实质，自界说玩法查看帮帮

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