服务政务解决任职管事第48期丨放管服”改造一件事一次办”改造阅历做法

发布时间:2024-10-07 18:32:27    浏览:

[返回]

  博鱼综合:2022年,全省“放管服”蜕变延续深化,“一件事一次办”蜕改革始冲破,政务统治供职部分干成了一巨额政策性、开创性办事,为优化营商境况、安靖经济大盘供给了坚实基本,4个市州、10个县市区、5个省级以上园区“一件事一次办”蜕变见效明显,被省当局予以褒扬鞭策,现刊发局限地域体会做法,供各级各部分研习模仿。

  2022年,长沙市效力破解电子证照“互通互认机造不完竣、共享供职系统不齐全、运用场景不丰裕”等高出题目,加疾筑造“无证实都市”。目前已累计梳理证照目次1000多个,集聚电子证照数据超2400多万,买通320多个省部级证照对接接口,26类证实可正在线类电子证照可及时移用,全市5088项政务供职告竣“减证办”“免证办”,并遵照企业民多须要延续丰裕运用场景,真正让民多少跑腿,数据多跑途。

  将电子证照“鲜活度”行为支持政务供职事项打点的首要前概要求,通过技巧更始、统治更始、形式更始,告竣高频事项“刷脸办”“免证办”。

  一是高出技巧更始,通过三端互通告竣“刷脸办”。开采“无证实都市”运用体系,告竣政务供职网厅端、“我的长沙”APP转移端和政务中央窗口端互通,效力齐全共享供职系统。比方,民多未随身领导身份证时,可通过“我的长沙”APP举行身份认证,人脸识别核验背工机将天生动态二维码,经窗口端筑造识别后,申请人即可直接调阅相合电子证照,并行为电子原料结束事项打点,真正告竣“拿开首机事就办成了”。二是高出形式更始,通过证照复用告竣“免证办”。用活用好上司部分盛开电子证照新闻和市本级留存新闻,告竣窗口与电子证照库数据新闻共享联动,让民多不领导证照也能把事办好。目前,“户口簿”“贸易牌照”“先生资历证”等41类电子证照可正在申请人授权后及时调取,民多不领导任何证照也能办好“夫妇投靠落户”“栖身证申领”等高频事项。比方,长沙市先生资历认定,本来申请人须要线类证实(证照),现正在电子证照齐备的环境下仅供给一张免冠照就能结束打点。三是高出统治更始,通过新闻归集告竣“减证办”。将通盘办件基本新闻归集料理,变成动态扩容的史书新闻原料库。遵照企业民多须要,可为其扶植专属的电子档案。同时,着重增强电子证照运用全进程表率统治,明晰数据资源、公安和墟市监禁等部分的职责分工,厉刻维持贸易奥妙和个体新闻安静。比方,市民正在打点政务供职事项时曾上传过“驾驶证”“行驶证”等原料,这类新闻就可行为电子原料绑定正在其个体电子档案中,以来工作可直接复用,最大水准告竣“减证办”服务。

  供给多种渠道便当企业民多开具证实,通过线上开具、即时天生、部分核验等办法促进新闻互通互认,告竣线上线下一体化运用,破解开具证实“多头跑、再三跑”等题目。

  一是线上开具一批证实事项。正在长沙市政务供职网和“我的长沙”APP同步上线“无证实都市”专区,设立“线上证实开具”模块,通过增强部分对接,促进证实开具营业流程再造,“户籍证实”“讼师无行政惩罚证实”等16类证实事项由“企业跑”“民多跑”变化为“数据跑”“线上跑”。本来须要预留半天的打点韶华,当前通过线分钟就能结束。部分审核通事后,申请人可直接正在网上下载证实电子版,也可选取邮寄疾递等办法领取证实纸质版。二是即时天生一批证实事项。通过深化部分联动、促进新闻共享,聚焦民多高频打点事项,将即时天生证实效力嵌入转移端平台。目前,“我的长沙”APP已可即时天生“有无房证实”“个体公积金缴存证实”“电子献血证”等8类证实,民多通过转移端举行身份核验后,遵照操作提示申请即时天生证实呈报,并下载加盖部分电子印章的证实电子版。三是部分核验一批证实事项。依托“无证实都市”体系开采部分核验效力模块,通过技巧更始,进一步流畅各机能部分间互相核验证实原料的新闻渠道,提拔数据新闻互认共享供职能级,支持窗口办事职员极简疾办。同时,主动对接省部级盛开数据接口,更始数据新闻运用形式,寻觅将承接的独立数据或字段归集变成拥有联合表率的“长沙市政务数据查问单”,以此为依照辅帮窗口职员核验审批,并向企业民多盛开查问效力。

  不息饱吹电子证照正在政务供职规模通常运用的同时,更着重饱吹电子证照正在全社会通常运用,聚焦群多交通、跨域通办和修建“15分钟政务供职圈”等方面不息丰裕“无证实都市”运用场景。

  一是丰裕“一码通行”运用场景。深化兼顾协和,将各部分、各规模“二维码”合并至政务供职转移端,遵照企业民多须要不息拓展多场景叠加的亮码效力。对付民多而言,无论是公交、地铁出行,如故寄送疾递、病院就诊,以至进入网吧、客店等特定消费地方,都可告竣一码通行、一码通办,让民多省去了随身领导各式卡片、证照的苦恼。二是丰裕“跨省通办”运用场景。依托寰宇一体化政务供职平台和转移工作平台,饱吹电子证照正在补办身份证、户籍、收支境、车辆统治等规模运用并告竣寰宇互通互认。以补办身份证为例,表埠住户正在长沙,只需供给可证实身份的有用证件即可正在政务大厅举行补办;长沙住户正在表埠,只需通过“我的长沙”APP就能告竣身份证线上补办,线下邮寄。三是丰裕“就近好办”运用场景。高出供职重心下浸,促举行政审批事项和便民供职事项向城区、园区、片区、县区、社区延长,全市累计布设94个政务供职驿站,并试点装备拥有“无证实都市”体系的一体化政务供职自帮终端,促进“无证实都市”运用正在全市放开。市民正在就近的政务供职驿站内,通过自帮终端不只能及时查看个体全量电子证照、史书原料新闻,还能免费直接彩印各式即时天生证实和已结束正在线分钟政务供职圈”。

  永州市聚焦个体、企业、项目全性命周期,以企业、民多视角启航,整合各式“一件事”,以线上蜕变倒逼线下部分流程再造和营业整合,饱吹更多跨部分、跨层级事项告竣“网上办”“掌上办”“集成办”。2022年,永州市共筑造16个主旨式、套餐式“一件事”运用场景,此中10个“一件事”已告竣全程线上打点,极大提拔了企业、民多工作的便当度和满足度。

  聚焦提拔民多工作体验感,缠绕天然人道命周期高频供职事项,将多个合系联的“单项事”合理归集,打造了再生儿出生、入学、就业、社保、退歇、不动产立案、异常群体供职等7个“一件事”,促进“一网办”。“出生一件事”,正在“永正在线”APP上筑造“出生一件事”主旨供职受理模块,市民正在线申请后,原料通过统一平台共享、流转,前置事项打点完毕,自愿推送下一症结,实体证照由邮政疾递投递,电子证照同步发放归集,告竣出生医学证实、再生儿户口落户和医保参保立案3个事项“一表申请、一网受理、一次不跑、一日办结”,蜕变事例正在《湖南日报》头版推介报道。“入学一件事”,正在“永正在线”APP“入学一件事”专区已上线个县市区入学申报入口,供给报名申报、学位申请须知、计谋解读、教区查问、体系操作指南和磋商电话等供职,报名人程尤其精简高效。“就业一件事”,支吾业供职涉及的多个事项集成为“一件事”,依托“永就业”“永正在线”等平台,告竣求职应聘“一键直达”、就业事项“一次办结”、就业立案“一网统治”。遵照差别就业群体,细分打点情状,支吾业立案等18个就业供职事项纳入“就业一件事”界限,实行自决搭配、打代替理。原先永诀由人社、医保、公安、公积金等多个部分打点的多个事项,蜕变后申报原料从最多24个精简到最多7个,办件时限从48个幼时压缩到24个幼时,工作跑动次数从最多8次压缩为1次。

  聚焦饱励墟市生机,深化发现企业诉求,打造了企业创设、改革、归纳征税、刊出、融资5个“一件事”和“一件事一次办”园区版,为企业减症结、减时限、减跑动,下降了墟市主体轨造易本钱。企业创设“一照通”,正在全省率先促进墟市主体准入“一照通”蜕变,把涉及10个部分的24个涉企许可事项,与贸易牌照申办统一打点。通过实行“七个一”供职流程(即“一表套餐、一单示知、一门供职、一标批准、一照准营、一户一档、一体监禁”),饱吹“四项配套蜕变”(即“企业创设一件事”“示知同意造”“先照后核”“会集核查”蜕变),使跨行业筹划“多业多证多照”变“多业一照一码”。蜕变实行以还,核发“一照通”贸易牌照1.2万余户,申请人提交原料数目均匀裁减30%,打点时限均匀压缩85%。企业融资“一键办”,筑造“永州市归纳金融信用供职平台”,打造“融资”一件事,搭筑金融信用数据库和网上信易贷产物超市,宣告贷款产物155款,高出信用数据阐明运用,深化智能成亲,告竣金融机构和企业告竣融资营业“一键办”,为企业下降融资本钱。目前,平台已入驻金融机构430家,注册企业13万余家,宣告信贷产物168个,告竣授信金额174亿元。园区供职“一站式”,正在园区开设“企业创设、项目开工、告终验收、征税、惠企计谋兑现、水电气讯报装”6个“一件事”专窗,为园区企业供给套餐式集成供职,加疾告竣“园区事园区办”。目前,已为园区企业打点“一件事一次办”事项2万余件,惠及企业1800余户。

  聚焦供职项目筑造和经济社会高质地兴盛,抓好项目“天生”“开工”“告终”三个“一件事”,变成项目全流程供职闭环,打造多图联审施工许可、撮合验收、水电气网撮合报装等场景运用,帮推项目早落地疾筑造。项目天生“一件事”,正在项目天生阶段,践诺洽讲即供职,实行“容缺受理”“示知同意造”。设立工程筑造项目立项用地谋划许可窗口,并实行项目撮合审批。2022年,永州市当局兼顾陈设2亿元项目前期办事经费,确保项目早审批早开工,全市新立项项目3.45万个,总投资3.52万亿元。项目开工“一件事”,正在项目开工阶段,实行“互联网+图审”“分阶段施工许可”,工程筑造项目审批用时压缩约40%,社会投资筑造项目总审批时限由58个办事日压缩至35个办事日,当局投资筑造项目由76个办事日压缩至45个办事日,项目落地速率均匀抬高70%,2022年企业因提前开工受益约30亿元。项目告终“一件事”,正在项目告终阶段,表率告终验收存案打点轨范,并行打点撮合验收和工程告终验收,提进步行消防预验收,告终验收由过去的3至4个月压减到6个办事日。目前,全市已有245个项目告竣“告终即”。

  近年来,涟源市高度对标高质地兴盛央求,以优化营商境况攻坚年为抓手,纵深促进“七大平台”筑造、13大中心规模攻坚和“六项目标”技能提拔,更加是“计谋超市”平台促进火速、反应优异。目前,涟源“计谋超市”已采集涉企惠企计谋4288条、入驻企业21622家、兑现资金4521.68万元,成为帮企纾困增效、优化营商境况的首要平台。

  一、周旋“三高”,促进筑造。高位饱吹。出台《涟源市优化营商境况攻坚作为计划》,市委市当局重手腕导亲身布置,分担向导按期更动督导,高位促进平台筑造。高标策划。优化办组团赴长沙等标杆都市取经,市行审局科学论证筑造计划,市发改局机合梳理惠企计谋、编造计谋清单和工作指南,其他成员单元优化工作流程、扶植惠企资金直达墟市主体机造。高效落实。市当局常务会多次专题更动、酌量处置题目,市向导多次现场促使教导。2022年4月份即结束惠企计谋的归集和梳理、造订工作指南、机合职员培训、设立计谋兑现窗口等办事,2022年5月“计谋超市”平台筑成并正式运转。

  二、深化供职,打造特征。全市联合平台,计谋查问“一张网”。周密采集尚正在有用期内的主旨、省、市、县涉企惠企计谋文献,并举行圭表化、机合化和标签化料理,变成掩盖周密、因素齐全的计谋库。将涉及财务兑现的惠企利民计谋文献拆分到最幼颗粒,提取要害新闻、确定申报事项、联合申报入口,企业申报扶帮资金由过去的“一对多”变化为“多对一”。比方,向来一家企业念要获取市级出台的全面扶帮计谋,须要永诀合联对接20多个主管部分,而现正在通盘部分会集正在平台宣告计谋、受理营业,企业只需注册登录一个平台即可“一网统揽”,大大下降了申报进程中的人为和韶华本钱。线上线下同质,项目申报“正在线办”。将计谋宣告、申报指南、原料填报、部分评审、资金拨付等营业全面由线下莺迁上彀,扶植“供职会集化、流程圭表化、原料清单化、指南式子化”的计谋兑现机造,对特定项目做到“即报、即批、即付”,真正抵达“空运式”政务供职。企业遵照成亲推送新闻、依照计谋申报指南、正在线全流程“少填疾报”;仔肩部分按线上自界说的流程形式举行正在线审核、正在线统计、正在线监禁。同时,丰裕转移终端效力,供给微信幼轨范等转移化、便当化打点办法,告竣数据同步更新,让企业只需动动“指尖”就或许随时随地查计谋、办营业。项目闭环统治,审批供职“透后化”。全闭环打点计谋宣告、推送成亲、指引打点、申报审批、结果公示等营业。同步设立线上功令供职专区,供给功令磋商、功令援帮、讼师供职、公证供职、法律判断、群多调和等七大类供职,全方位知足企业的功令需求,让企业既能看到计谋、又能看懂计谋,同时能够“一事一评”方法随时随地发展正在线评判,确保政务供职便捷透后。开设兑现专窗,惠企计谋“一站式”。正在政务中央配置计谋兑现归纳窗口,为企业供给计谋获取、项目申报、帮办代办、跟踪督办等计谋兑现“一站式”精准供职,利便企业工作,避免多头跑、多次跑、兑现难,让各式惠企计谋尽疾落地。

  三、精准协和,躁急兑现。惠企计谋应上尽上。按税收优惠、降本增效、资金奖补、金融声援、因素保险五个种别正在计谋超市平台上宣告。企业入驻应享尽享。平台依托省“互联网+政务供职”一体化平台注册用户,企业可正在省政务平台及娄底金融超市平台共享账号,告竣一次注册、多平台操纵,利便工作。计谋资金兑现高效躁急。对付适当免申即享计谋的企业,由主管部分直接拨付到企业账户;对须要企业供给合系新闻举行申报和审核的计谋,由主管部分遵照企业申报环境按流程举行审核和资金拨付。“四免供职”帮企纾困增效。周密实行“免费邮寄原料、免费刻造公章、免费功令供职、免申即享计谋”等供职,目前,已免费邮寄原料4.5万件次,为企业民多朴实52万元;为1700家新办企业供给免费刻征供职;供给功令供职1400次,功令援帮1500件;归集免申即享计谋五大类,涟源“计谋超市平台”“金融超市平台”协同发力,为华润电力、创安防爆等公司供给信贷声援,贷款周围达5亿余元。

  四、完竣机造,提拔实效。缠绕惠企计谋“精准推送直达”“躁急高效兑现”等方面,延续加买办事力度,效力打造帮企供职品牌。深化宣扬推行,抬高“计谋超市平台”的晓得率、操纵率。将计谋超市平台筑造促进环境纳入当局中心办事月更动月讲评月侦察实质,由办事专班按月发展专项督导,下发传递,不息提拔平台的运用见效。“计谋超市”平台的筑造运转,有用优化了全市营商境况、饱励了墟市主体生机,有力帮推了稳投资、稳增进,为对冲疫情影响、促进经济社会高质地兴盛奠定了坚实基本。

  近年来,耒阳市聚焦“廉洁大厅”筑造,缠绕审批职权表率、审批流程优化、审批供职提拔,结壮促进政务供职圭表化筑造,有力饱吹政务供职功效延续优化。“廉洁审批”体会受到新华社、湖南日报等多家媒体推介。

  一、聚焦审批事项,表率职权运转。一是紧扣圭表抓整合,筑成“三级”审批系统。周旋表率全市政务供职地方筑造圭表,出台《耒阳市州里(街道)政务供职中央暨村(社区)便民供职站筑造表率践诺计划》,明晰从机构名称、筑造面积、窗口配置、供职方法、规章轨造、评判监视等方面联合筑造圭表,全市30个州里(街道)、376个村(社区)均告竣全市“十有”圭表。强力促进“三会集三到位”蜕变,出台《耒阳市政务供职中央进驻践诺计划》,明晰进驻部分、事项、职员等实质,告竣应进全进,扶植了市、乡、村三级政务供职系统,告竣“进一扇门、办通盘事”的目标。目前市政务供职中央共进驻部分51个、事项1688项、职员550余人。二是紧扣表率抓打点,修建“三口”审批轨范。周旋“减原料、减韶华、减轨范、减跑动”方针,扶植“前台归纳受理、后台分类审批、联合窗口出件”的“三口”运转形式;整合设立企业创设、工程会集报筑、不动产买卖、惠企计谋兑现等9个归纳受理窗口,厘清归纳受理窗口和审批部分的职责划分、办事流程。厉刻实行企业创设审批时限不高出1个办事日、打点症结不高出3个、每个症结所需原料不高出6份的规矩,饱吹受理窗口与审批部分有用相连、互相限造。据统计,促进“三口”审批轨范后,工作原料均匀压缩25%,打点时限均匀提速度达80%以上。三是紧扣功效抓管束,杜绝“三类”审批恶疾。实行行政审批事项清单统治,编造宣告行政许可事项清单255项、行政超时默认事项清单553项、“一件事一次办”事项清单268项、市经开区行政审批和经济社会统治事项清单130项、州里(街道)行政审批和社会经济统治事项清单214项、村(社区)政务供职事项清单44项,主动向社会“亮家底”。同时,紧盯行政审批供职中“不可为、慢行为、乱行为”题目,厉正工作延宕、指定供职等“六条禁令”,出台“廉洁审批”“行政审批超时默认”等8项更始轨造。将再三产生超时审批、不实时或拒绝打点超时默认、索拿卡要等题目纳入整顿中心,庄厉查处了市住筑局、市卫健局等2起行政审批股长“索拿卡要”样板案件,均赐与夺职经管。

  二、聚焦审批症结,优化审批流程。一是高出“圭表+表率”饱吹审批“提效”。紧扣打造“盛开、便捷、表率、温馨”的“市民之家”,通过当局采购聘任专业公司发展以“新政务、压供职、兴耒阳”为主旨的政务供职圭表化筑造营谋,编印了《耒阳市政务供职中央现场统治供职圭表手册》等6本圭表供职手册,扶植了现场统治、窗供词职、政务礼节、筑造步骤统治等统治圭表1300余项。周旋以促进政务供职圭表化筑造为契机,周密梳理工作指南、筑造一次性示知单、宣告工作二维码,联合表率市、州里(街道)、村(社区)统一政务供职事项的打点要求、打点流程、打点时限等因素,饱吹政务供职无不同受理、同圭表打点,彻底化解工作“多头跑”“多次跑”题目。目前我市“互联网+政务供职”一体化平台共有政务供职事项5469项,网上可工作项2918项,网上可办率达99.93%。二是扶植“政务+监务”饱吹审批“提速”。撮合市纪委监委、市委机合部扶植共享电子监察体系,以“云监察”买通政务供职评判监视“终末一公里”。将“好差评”、行政功效电子监察等体系掩盖到市、乡、村三级政务供职地方;对通盘线上政务供职事项实行全进程监控,实行“时限内亮绿灯、邻近时亮黄灯、超时限亮红灯”,有力饱吹“易事秒办、急事疾办、特事特办”。通常电子监察体系产生黄红牌的、“好差评”体系产生差评的,均实行一事一考查,确保100%考查、问责、整改到位。2022年行政功效监察体系及时监察供职事项122.06万件,没有产生一齐红牌;通盘事项正在“好差评”体系及时评判,满足率达100%。三是联动“部分+纪检”饱吹审批“提廉”。将“廉洁大厅筑造年”“干部态度筑造年”和“营商境况优化年”有机连合,撮合进驻部分、派驻纪检组等多方气力,扶植“普通监视+明察暗访”机造,实行日巡视、周晨会、月侦察、季评选、年绩效的考评机造,按期传递违纪违规环境。

  三、聚焦审批监视,倒逼供职提质。一是以“企业评部分”饱吹审批供职题目实时纾解。出台《优化营商境况九条方法》,每月发展“企业家日”走访营谋,实时采集、经管企业反应的行政审批、政务供职等方面存正在的题目。12个“企业家日”走访企业112家(次),现场办结行政审批方面题目24件。扶植“12345+营商境况”“12345+好差评”“12345+电子监察”等联动监视机造,全天候采纳企业、民多反应题目,倒逼部分实时处置题目、提拔供职。二是以“万人评百人”饱吹审批供职理念向好变化。对全市拥有行政审批职权的市直部分100名要害岗亭中层干部,采用现场评断、汇集评断、电话考查、大会测评等办法举行多维度、动态化监视评判。对终年各项评断基础满足率均低于85%,且归纳排名倒数三位的,依照轨范予省得职。三是以“民多评窗口”饱吹审批供职水准周密提拔。按期机合工作民多、企业就进驻部分窗口职员次序态度方面环境举行评断,分发考查询卷表、设立举报投诉看法箱;扶植“延时供职、预定供职、帮代办供职、上门供职”等特征供职轨造,实行新创设企业首套公章、证照邮递、工作原料打复印等利企惠民供职方法,让企业、民多填塞感染到了“家”的暖和。同时,实行“红旗窗口”“供职明星”等鞭策机造,确保了窗口工作韶华无“断档”、工作事项无“空档”、优质供职无“阻档”。

  近年来,华容县周旋以“一件事一次办”蜕变为总抓手,缠绕企业民多更宜业宜居、工作更便捷满足的方针,高标揭榜省个体企业全性命周期“一件事一次办”蜕变,告竣政务供职事项“一件事一次办”全掩盖,打造了城乡齐头并进、“华容有道,工作周密”的一流营商境况,有力帮推县域经济高质地兴盛。

  一、集约供职,做到简单易办。一是配置“一件事”窗口。饱吹52个部分、245名办事职员进驻政务供职大厅会集办公,入驻率95%以上服务,夯实一窗打点、一站办结基本。配置“一件事”归纳窗口,开采“无不同一窗受理体系”,通过一窗体系一次收件、受理立案、流转办件、会集出件,饱吹“一件事一次办”从“物理一窗”向“网上一窗”升级优化。二是精简“一件事”流程。尽力饱吹体系、部分、区域之间流程并联践诺、表格集成合并、原料共享复用、一次提交申报,周密精简再造“一件事”打点流程。各单元优化后的同意时限为3.89个办事日,时限压缩水准抵达了83.07%;优化后“均匀原料数”为1.65件;“均匀跑动数”0.51次;“四深度”53.91%。三是编造“一件事”指南。机合28个县直部分举行全方位梳理、可行性测试和点对点培训,依照一事(事项)一码(二维码)一单(原料清单)一表(一次表单)一图(流程图)一解释(合系事项解释)的总体架构,对“单个一件事”和“联办一件事”分类分级梳理,一件一件编造圭表化供职指南,全面事项告竣“一件事一次办”。四是延长“一件事”内在。梳理变成企业用工任用、企业创设、企业刊出“一件事”和个体出生、退役、退歇、死后、婚育、入学等更多“一件事”供职事项,机合部分撮合办、并联办。如“出生一件事”,集成再生儿出生涉及的《出生医学证实》、防备接种、户口立案、医疗保障参保立案及缴费等事项,出生即可办、一次能办好。

  二、下浸供职,做到就近好办。一是事项精准下放。通过直接赋权、委托下放、供职前移等办法,将116项行政审批事项和58项群多供职事项统治权限全面给予州里,梳理18个高频事项升级成为“一件事一次办”事项,告竣村级受理服务、州里审批;启用15枚行政审批供职专用章,实行州里、村(社区)“一枚印章管审批”。二是数据填塞共享。创建大数据供职中央,有用整合全县数据资源,解除数据壁垒,结束“一网通办”基本软件平台搭筑运转,与“下层群多供职(一门式)”体系举行数据共享,有力夯实县镇村三级联办的数据支持。三是因素尽力保险。优化镇村供职要求,州里便民供职中央按“2+X”形式(即2个归纳窗口、若干个专业窗口)配置窗口,会集受理涉及州里本级、下层站所合系群多供职事项;村(社区)归纳供职平台大厅设立便民归纳供职窗口,下层群多供职(一门式)体系平台延长至村(社区),做到县、乡、村三级联通,实行“前台归纳受理、后台分类审批、原料网高超转、联合窗口发件、疾递免跑抵家”形式。深化下层人才保险,通过机能划转、职员转隶、办事调动等办法,践诺“本土大学生回村任职”工程,全县共有下层政务供职办事职员275名,并确保每个村(社区)起码装备一名35岁以下、大专以上学历、熟习电脑技巧利用的年青干部。

  三、升级供职,做到随时可办。一是发展预定延时供职。落实“网上预定”方法,告竣了预定条件下的“5+2”“白加黑”错时延时供职,周末可打点61个事项,总供职技能320件/天。二是实行24幼时自帮供职。县级大厅筑成了金融、公安、市政群多供职、税务、政务等自帮供职区,实行“24幼时不打烊”自帮供职。全县14个州里、65个村(社区)自帮供职点布置到位并实质运转。三是完竣网上打点供职。高圭表开采政务供职网上打点体系,修建“一号申请”“帮代办”“电子证照数据浸淀”“以证控税”“灵敏不动产”“网上中介超市”“全域通办”等本性化模块,配置网上磋商、网上申请、网上预审、物流疾递等效力,全县网上可办率达92%以上。开采“华容都管”归纳APP,设立计谋文献、政务公然、县长信箱、网上工作等栏目,告竣掌上查问并受理政务公然事宜。

  四、主动供职,做到全程帮办。一是做实“跑代办”。寻觅“零跑腿”政务供职新形式,设立“帮代办”机构,扶植县村庄三级达244人的帮办代办部队,实行政务窗口职员领办造,修建了“现场解答、协帮打点、全程代办、上门供职”四级深度的“跑代办”供职。通过“网办”和“跑代办”的有机连合,州里、村(社区)能够磋商通盘政务供职事项,并做到156项事州里办结,其他需求正在家结束预定、原料填报,告竣了“幼事不出村,大事不出镇,县跑一次”。二是做实“上门办”。周密启动异常群体供职“一件事一次办”,实质蕴涵“我要申请晚年人福利补贴”“我要打点残疾人证”等二十余项,主动发展“上门办”,买通供职异常民多的“终末一公里”,做到“一次也不消跑”。三是做实“全程办”。创建涉企审批供职中央,开采“企业项目审批全性命周期统治体系”,采用直接赋权、委托受理等办法赋权400多项审批供职及公用事项,打点招商引资、园区企业、当局投资等事项75件,对企业实行全链条帮办代办。

  自贸区郴州片区、高新区将惠企计谋兑现行为帮企纾困、饱励墟市主体生机、稳住经济大盘的首要抓手,聚焦惠企计谋落实中存正在的“计谋散、流程繁、兑现慢、到账难”等痛点堵点题目,主动寻觅惠企计谋“免申即享”改策资金上门,以真金白银帮力园区企业纾困解难,告竣计谋盈利改造形式,打造“惠企通”归纳供职平台,用轨造和技巧主动送政直达直享,跑出计谋惠企加快率。

  (一)优化流程,惠企事项“一清单”。依照国度、省、市三级出台的惠企纾困计谋,中心对焦行政给付、资金补贴扶帮、税收优惠计谋,梳理编造了74项惠企计谋“免申即享”事项,涵盖诸多规模,最大节造帮帮园区企业便捷享用计谋盈利服务。同时精简“免申即享”流程,将惠企计谋奖补资金兑现的七个症结优化为“数据比对、志愿确认、拨付到账”等三个症结,告竣由“企业先报、当局再审”变化为“体系成亲、确认领取”的主动供职形式,确保惠企计谋应享尽享。

  (二)多措并举,线上线下“双系统”。搭筑开采“惠企通”归纳供职平台,扶植园区联合的惠企计谋“免申即享”新闻资源集聚宣扬和供职统治载体,通过数据共享、自愿比对、智能审批等权谋,告竣基于计谋要求颗粒化、墟市主体数据机合化、审批流程圭表化的惠企计谋“免申即享”。线下开安排谋兑现专窗,为园区企业供给计谋磋商、营业受理、现场答疑等归纳供职,同时,实行“企业供职‘码上办’”,开明“企业供职110”热线、园区官方网站、微信群多号等多个供职渠道,周密公然惠企计谋文献、打点流程和所需原料等,园区企业可遵照本身须要“一站式”获取计谋新闻、申请兑现、查问打点进度。

  (三)全程监视,奖补兑现“零差池”。针对惠企计谋“免申即享”事项清单科学造订“免申即享”供职进程中的监禁机造,确保全程监视可追溯。通过“惠企通”平台正在线“晾晒”,及时“巡检”,将“免申即享”计谋清单、兑现圭表、资金走向全面全体化和公然化,全程阳光透后“可视化”,园区企业可及时掌控每笔奖补资金的兑付途途。超时可预警、毕生可追溯、监视于未然,做到惠企计谋奖补兑现症结起码、原料最简、韶华最短。

  (四)专员供职,计谋落地“全闭环”。以企业需求为导向,开创企业供职专员和项目供职专员“两员”供职机造,陈设园区干部为园区企业、项目“一对一”供给供职,供职专员承担跟踪促使“免申即享”计谋落实,并建设政企“早茶会”、“自贸夜话”等联企品牌,实时向企业家采集汇总反应兑现新闻,变成计谋落实闭环统治,让惠企计谋正在园区落地奏效。

  (一)计谋新闻“精准推送”。通过大数据核验、新闻共享、自愿比对、智能审批等技巧权谋,精准锁定适当要求的企业,主动发送短信指点园区企业举行申报确认,企业无需搜聚计谋新闻、无需提交申报原料、无需紧盯打点进度,变“企业上门找计谋”为“政尊府门送计谋”。

  (二)计谋兑现“智能联审”。通过“惠企通”归纳供职平台,告竣各部分间营业协同,平台自愿筛选适当要求的对象,智能指点部分举行初核,将最耗时的审核症结前置,践诺并联审批、智能审批,变“企业申报、部分再审”为“体系智审、人为辅帮”。

  (三)扶帮资金“一键申领”。正在部分初核、体系智审后,平台主动将计谋兑现短信发送至园区企业举行确认,企业无需提出申请、供给原料,只需一次点击确认领取,即可坐等计谋扶帮资金到账,凿凿做到免申报、零跑腿、速发放,真正告竣惠企盈利“奉上门”。

  (一)真金白银惠企纾困。从兑现数字来看,2022年终年兑现各式普惠型计谋资金200多笔,惠及园区企业130多家,累计落实金额约5亿多元,此中,通过“免申即享”兑现“留、抵、退”计谋资金1.7亿元,拨付稳岗补贴244.8万元,安靖就业岗亭7596个,稳岗返还掩盖率、资金发放率100%。园区企业取得了兴盛的“真金白银”。

  (二)惠企计谋暖和企业。2022年8月,园区首批惠企计谋“免申即享”事项清单曾经宣告,顿时正在企业圈激励剧烈反应,园区企业纷纷转发友人圈推行并点赞“新政”,从企业感染来说,“免申即享”不只缓解了园区企业的贫窭,更首要的是让企业腾出韶华元气心灵到分娩筹划中,好的计谋,优质的供职,为园区企业送去暖和,带去了决心。

  (三)企业供职提质提效。企业供职上,园区以“免申即享”蜕变为契机,减症结、压时限、优态度、强供职,周密饱吹营业流程再造和政务供职优化提拔,兑现恶果比蜕变条件拔了60%以上,开创“两员”供职办事机造受到省市传递赞扬,政企“早茶会”获湖南卫视音讯联播推介。服务政务解决任职管事第48期丨放管服”改造一件事一次办”改造阅历做法

搜索