为贯彻落实“便民办税东风举止”,提拔宽敞征税人缴费人的办税写意度,敦煌市税务局聚焦征税人办事新需求,主动靠前办事,精准胀吹税惠战略服务,帮力企业向前兴盛。
敦煌市税务局主动修建“线下办事无死角、线上办事不打烊、定顺从务广笼罩”办事体例。正在线下,办税办事厅配置税费办事专岗,结构专人解答征税人缴费人的税费题目博鱼综合,做好“点对点”、“面临面”胀吹,同时装备普通易懂的电子税务局操作手册博鱼综合,优化线下指引办税体验感。
敦煌市税务局陆续压实首问担任造,对准征税人需求,梳理操作流程,深化法律职员交易培训,让一线法律职员懂战略、会操作、能指引服务。对相符前提的违法举动不予责罚,让征税人有改正自纠机遇服务,使税收法律既有力度又有温度。
以新时期“枫桥式”分局为胀吹指引主阵脚,环绕税费办事诉求呼应中存正在的短板弱项,一直革新提拔,进一步提升征税人缴费人获取感、写意度。通过短信、电话、税企微信群等式样指导征税人“光阴错峰”博鱼综合,正在办税办事厅做好现场分流职业,加多自帮办税区和网上办税专区的指引职员,让征税人自帮采用自帮办、网上办服务、窗口办、辅导征税人“渠道”错峰服务。同时,税源料理分局主动靠前办事服务服务,展开分级分类指引,帮力税费优惠战略直达速享。(刘艳 祁志强)博鱼综合敦煌税务:税惠计谋精准送 精美办事添动能服务